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Dopo la convalida del pagamento, il tuo ordine viene preparato e consegnato al corriere. Ricevi subito un'e-mail di conferma. Quando l'ordine parte, ti inviamo le informazioni di tracciamento disponibili.

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2. Tempi di consegna in Italia

Consegna stimata: [DA COMPLETARE] giorni lavorativi dalla spedizione.

Le spedizioni partono dalla Francia. I tempi indicati sono stime e possono eccezionalmente allungarsi per cause indipendenti dalla nostra volontà — periodi di forte attività, problemi logistici, disservizi del corriere. Il tempo di consegna non comprende il tempo di preparazione.

3. Spese di spedizione

Spese di spedizione: [DA COMPLETARE]

Le spese applicabili al tuo ordine sono sempre indicate durante il processo d'acquisto, prima della convalida del pagamento. Nessun costo compare dopo.

4. Tracciamento

Quando il tracciamento è disponibile, ti comunichiamo un numero per seguire il tuo pacco. Se le informazioni non sono immediatamente visibili, il primo aggiornamento può richiedere un po' di tempo dopo la consegna del pacco al corriere.

5. Indirizzo di consegna

Sei responsabile dell'esattezza delle informazioni inserite al momento dell'ordine. Verifica con attenzione:

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WITAVIA non può essere ritenuta responsabile di un ritardo o di una mancata consegna dovuti a un indirizzo errato o incompleto.

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Consulta prima le informazioni di tracciamento fornite dal corriere. Se il tracciamento non si aggiorna più o il pacco sembra bloccato, scrivici: apriamo un'indagine presso il corriere.

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Contattaci il prima possibile. Ti chiederemo le informazioni necessarie per verificare la situazione con il corriere.

8. Pacco danneggiato

Al ricevimento, verifica lo stato del pacco. Se il pacco o il prodotto risultano danneggiati durante il trasporto, scrivici con le fotografie del pacco e del prodotto. Reso e sostituzione sono interamente a nostro carico.

9. Ordine non consegnato

Se la consegna non avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, puoi invitarci a consegnare entro un termine supplementare congruo. Decorso inutilmente tale termine, hai diritto di risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale.

10. Contatti

E-mail: supportwitavia@gmail.com

Conserva il numero d'ordine: velocizza il trattamento della tua richiesta.

WITAVIA — 02 Rue Charles Lecoq, 13200 Arles, Francia

Les réponses à vos questions

Une question ? Nous répondons du lundi au vendredi, 9h–18h — supportwitavia@gmail.com

Au bout de combien de temps verrai-je des résultats ?
Un complément alimentaire se prend en cure suivie. Un follicule met 3 à 6 mois à faire son cycle complet : une routine se pense en mois, pas en semaines. Pendant 90 jours, vous êtes couverte par notre garantie satisfaite ou remboursée.
Combien de gummies contient un pot ?
Chaque pot contient 60 gummies, soit 30 jours de cure à raison de 2 gummies par jour, à croquer le matin au petit-déjeuner. Pour des résultats durables, nous recommandons une cure suivie sur plusieurs mois.
La composition est-elle sûre ?
WITAVIA est une formule de 28 actifs : le duo myo-inositol et D-chiro-inositol au ratio 40:1, zinc bisglycinate, chrome picolinate, fer bisglycinate, vitamines B6, B12, C, D3, E et K2, biotine, sélénium, magnésium bisglycinate et acide folique 5-MTHF, complétés de plantes et d'actifs d'origine naturelle (menthe verte, acide alpha-lipoïque, N-acétylcystéine, L-glutamine, curcumine, lignanes de lin, palmier nain, gingembre biologique, L-carnitine, coenzyme Q10, probiotiques tyndallisés, thé vert, inuline). Sans sucre, sans gluten, sans lactose, sans OGM. Déconseillé aux femmes enceintes et allaitantes. En cas de traitement en cours, demandez conseil à votre médecin.
Pourquoi des gummies plutôt que des comprimés ?
Parce que la meilleure cure est celle qu'on n'oublie pas. 2 gummies au goût framboise chaque matin — rien à avaler, aucun arrière-goût désagréable, aucune routine compliquée.
Le produit est-il vegan ?
Oui, à 100 % — sans gélatine animale, sans lactose, sans colorants ni arômes artificiels.
Quelle est la politique de retour ?
Vous testez sans risque pendant 90 jours. Si vous ne ressentez pas de différence, écrivez-nous — nous vous remboursons intégralement. Sans question, sans justification.