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Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di integratori alimentari effettuata da:
WITAVIA
02 Rue Charles Lecoq
13200 Arles
Francia
E-mail: supportwitavia@gmail.com
Partita IVA intracomunitaria: [DA COMPLETARE]
Effettuando un ordine, dichiari di aver letto e accettato queste condizioni. Sono la versione in vigore al momento del tuo ordine.
I prodotti sono destinati a persone maggiorenni. Ordinando, dichiari di avere almeno 18 anni e la capacità di contrarre.
Gli integratori alimentari sono sconsigliati alle donne in gravidanza e in allattamento. In caso di terapia in corso o di patologia, consulta il tuo medico prima dell'uso.
Le fotografie e i testi hanno valore illustrativo. Restano determinanti la composizione, la posologia e le avvertenze riportate sull'etichetta del prodotto ricevuto.
Gli integratori alimentari non sono medicinali. Non prevengono, non trattano e non curano alcuna malattia. Non sostituiscono una dieta variata ed equilibrata né uno stile di vita sano.
I risultati variano da persona a persona in base all'alimentazione, allo stile di vita e allo stato iniziale. Le testimonianze pubblicate riflettono esperienze individuali e non costituiscono una garanzia di risultato.
I prezzi sono indicati in euro, IVA italiana inclusa, assolta tramite il regime OSS dell'Unione europea.
Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine e riepilogate nel totale.
Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della convalida del tuo ordine.
L'ordine si perfeziona in quattro passaggi: selezione dei prodotti, verifica del carrello, inserimento dei dati di consegna e fatturazione, pagamento.
Prima del pagamento hai la possibilità di verificare il dettaglio dell'ordine e di correggere eventuali errori.
La convalida del pagamento costituisce accettazione dell'ordine e delle presenti condizioni. Ti inviamo una conferma via e-mail con il riepilogo.
Ci riserviamo di rifiutare o annullare un ordine in caso di controversia di pagamento in corso, di ordine anomalo, o di sospetto di frode. In tal caso ti informiamo e rimborsiamo integralmente.
Il pagamento è dovuto per intero al momento dell'ordine, con i mezzi indicati sul sito.
I dati di pagamento sono trasmessi in modo cifrato al nostro fornitore di servizi di pagamento. Non conserviamo i numeri di carta.
Consegniamo in Italia agli indirizzi indicati al momento dell'ordine.
I termini e le eventuali spese sono indicati nella pagina Spedizioni e riepilogati prima del pagamento. I termini decorrono dalla spedizione dell'ordine.
Se la consegna non avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, puoi invitarci a consegnare entro un termine supplementare congruo. Decorso inutilmente tale termine, puoi risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale.
Al ricevimento, verifica lo stato del pacco. In caso di danno visibile, segnalalo e scrivici entro 14 giorni con una foto del prodotto e dell'imballaggio.
Disponi di 14 giorni dalla ricezione per recedere senza doverne indicare la ragione, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
L'articolo 59, comma 1, lettera e) esclude dal recesso i beni sigillati non restituibili per motivi igienici, una volta aperti. Gli integratori alimentari rientrano in questa categoria.
Le modalità complete e il modulo di recesso tipo si trovano nella nostra pagina Resi, rimborsi e diritto di recesso.
Oltre ai tuoi diritti di legge, offriamo 90 giorni dalla consegna per essere rimborsata integralmente se non sei soddisfatta.
È una garanzia commerciale volontaria. Si aggiunge alla garanzia legale di conformità e al diritto di recesso, e non li limita in alcun modo.
Restano applicabili le garanzie legali previste dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di due anni dalla consegna del bene.
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nella nostra Informativa sulla privacy, conforme al Regolamento (UE) 2016/679.
Nessuna delle parti è responsabile per l'inadempimento dovuto a un evento di forza maggiore ai sensi della normativa applicabile.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Tale scelta non priva il consumatore residente in Italia della protezione garantita dalle disposizioni imperative del proprio diritto nazionale.
In caso di controversia, contattaci per primo: la maggior parte dei problemi si risolve in una e-mail.
Puoi in ogni momento ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Restano salve le competenze giurisdizionali previste dalla legge a favore del consumatore.
E-mail: supportwitavia@gmail.com
WITAVIA — 02 Rue Charles Lecoq, 13200 Arles, Francia